¡Donde su calendario y el mío se encuentran!!
Cómo funciona la programación de citas en línea:
Para solicitar una cita, por favor contáctenos en dr.riverarodriguez@wavepathcare.com.
Tenga en cuenta que su reserva de consulta en línea de 15 minutos es una solicitud, no una cita confirmada. La tecnología de programación no siempre muestra la disponibilidad con exactitud. Si la hora que ha seleccionado no coincide con el horario previsto, un miembro del equipo de WavePath Psychological Care, PLLC se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha u hora alternativa. Su cita solo se confirmará cuando reciba una confirmación directa de nuestro equipo.
Utilizamos SimplePractice para realizar sesiones de telesalud seguras y que cumplen con la normativa HIPAA. Recibirás un enlace privado para cada cita y podrás conectarte desde cualquier lugar donde te sientas seguro y tranquilo. La plataforma es sencilla de usar; si algo le resulta confuso, le guiaré con paciencia y atención. Mi objetivo es que nuestro tiempo juntos virtual se sienta igual de conectado, culturalmente apropiado y enriquecedor que un encuentro presencial.
Tiempo de respuesta:
El equipo de WavePath Psychological Care, PLLC se pondrá en contacto con usted en un plazo aproximado de 48 a 72 horas hábiles tras su solicitud de cita. Las solicitudes enviadas durante fines de semana o días festivos pueden requerir más tiempo, por lo que la respuesta podría demorarse más allá del plazo habitual de 48 a 72 horas. Agradecemos su paciencia.
Por favor, no incluya información personal o clínica detallada en el formulario de programación ni en los mensajes enviados a través del sistema de citas. Es preferible compartir esos detalles durante la primera llamada telefónica o en la cita de evaluación inicial, una vez que haya recibido nuestros documentos sobre privacidad y consentimiento.
El envío de una solicitud de cita no establece una relación profesional con WavePath Psychological Care, PLLC ni con ninguno de sus clínicos, asociados, personal u otros miembros. La relación profesional comienza únicamente después de que se complete el proceso de consentimiento informado en su primera cita.
Si está atravesando una emergencia:
WavePath Psychological Care, PLLC no es un servicio de emergencias ni de atención de crisis, y nuestro sistema de programación y mensajería no se supervisa de forma continua. Si está experimentando una emergencia de salud mental, una emergencia médica o cualquier situación que implique riesgo de daño para usted o para otras personas, no espere a recibir una respuesta de nuestro equipo. Por favor, utilice de inmediato los siguientes recursos; todos son gratuitos, confidenciales y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menos que se indique lo contrario:
Llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana ante cualquier emergencia que ponga en peligro la vida.
Línea de ayuda para el suicidio y las crisis 988: llame o envíe un mensaje de texto al 988, o chatee en 988lifeline.org. Para recibir apoyo en español, marque el 988 y presione la opción 2, o envíe la palabra AYUDA al 988.
Veterans Crisis Line (Línea de Crisis para Veteranos): llame al 988 y presione la opción 1, o envíe un mensaje de texto al 838255.
Crisis Text Line (Línea de Crisis por Mensaje de Texto): envíe la palabra HOME al 741741.
The Trevor Project (apoyo en crisis para jóvenes LGBTQ+): llame al 1-866-488-7386 o envíe la palabra START al 678678.
Illinois CARES Line (servicios de crisis para niños y adolescentes en Illinois): llame al 1-800-345-9049.
Consulta gratuita de 15 minutos
WavePath Psychological Care, PLLC ofrece una consulta introductoria gratuita de 15 minutos por teléfono o videollamada a clientes potenciales. El propósito de esta llamada es ayudarle a decidir si esta práctica se ajusta a sus necesidades. Durante la llamada, podemos hablar sobre los servicios que busca, cómo funciona la clínica, las tarifas y los horarios, y cualquier pregunta que tenga sobre qué esperar. La llamada puede realizarse en inglés o en español.
En qué consiste esta llamada y en qué no. La consulta inicial es una conversación informativa, no un servicio clínico. Durante esta llamada no se realizará ningún diagnóstico, no se iniciará ningún tratamiento ni evaluación, y no se ofrecerán consejos ni recomendaciones clínicas. Por ese motivo, le pedimos que la información que comparta sea de carácter general. Habrá tiempo para que cuentes tu historia completa una vez que comiencen los servicios, en un entorno diseñado para ello adecuadamente.
Esta llamada no establece una relación profesional. Participar en una consulta inicial no le convierte en cliente de WavePath Psychological Care, PLLC ni establece una relación profesional entre psicólogo y cliente con la Dra. Rivera Rodríguez o con el centro. La relación profesional se establece únicamente cuando usted y el consultorio acuerdan mutuamente comenzar a prestar servicios y usted completa el proceso de consentimiento informado en su primera cita. La clínica no puede aceptar a todos los clientes potenciales; Si no somos la opción adecuada para sus necesidades, ya sea por cuestiones de horario, ámbito de práctica o consideraciones clínicas, haremos todo lo posible por ofrecerle referencias a otros proveedores o recursos.
Confidencialidad. Aunque la consulta inicial no establece una relación profesional, la información que comparte con nosotros se trata de manera confidencial. WavePath Psychological Care, PLLC maneja toda la información de los posibles clientes de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Confidencialidad de Salud Mental y Discapacidades del Desarrollo de Illinois. Su información no será compartida con nadie ajeno a la clínica, salvo que la ley lo exija o lo permita. Tenga en cuenta que existen ciertos límites legales a la confidencialidad, incluso durante una llamada inicial. Esto incluye situaciones que implican sospecha de abuso o negligencia hacia un niño, una persona mayor o una persona con discapacidad, que la ley de Illinois nos exige denunciar, y situaciones que implican una grave amenaza de daño para usted o para otra persona. En los documentos de consentimiento informado que recibirá antes de comenzar a recibir los servicios, encontrará una descripción completa de la confidencialidad y sus límites.
Archivos. Se conservará un breve registro de su consulta, limitado a la información de contacto y la naturaleza general de su solicitud, y se protegerá de la misma manera que todos los registros de la práctica profesional. Si decide no iniciar los servicios, o si la clínica no puede aceptarle como cliente, esta información se mantendrá confidencial y se conservará y destruirá de acuerdo con la política de registros de la clínica.
Esta consulta telefónica de 15 minutos no es para emergencias ni urgencias. La consulta inicial se programa con antelación y no constituye un servicio de atención en crisis. Si está atravesando una emergencia médica o de salud mental, llame al 911, o llame o envíe un mensaje de texto al 988 para comunicarse con la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis (para español, marque el 988 y presione la opción 2, o envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al 988).